Expédition et Livraison

Expédition et Livraison
Nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande rapidement et avec le plus grand soin. Ce document contient toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.

Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.

Délai de livraison
Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation. Veuillez noter que la livraison peut être retardée pendant les périodes de forte affluence ou en raison des procédures douanières.

Méthode d’expédition et origine
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine. Des frais de douane peuvent s’appliquer en fonction du pays de destination.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage à la caisse. Ils dépendent du poids, de la destination et du mode d’expédition choisi.

Responsabilité lors de l’expédition

• Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

• Veuillez vérifier attentivement votre adresse ; toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@caleneparis.fr