Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués sur le site web de Calène Paris, dont le siège est situé Hoflaan 10, Krimpen aan den IJssel, joignable à l’adresse info@caleneparis.fr.

1. Application
En passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales.

2. Informations sur les produits
Nous faisons tout notre possible pour décrire nos produits avec précision et fournir des informations à jour. Toutefois, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent se produire.

3. Commande et paiement
Les commandes sont traitées après réception du paiement complet.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays. Il appartient au client de vérifier les options de paiement disponibles dans sa région.

4. Traitement et livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

• Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

• L’expédition s’effectue directement depuis notre fournisseur basé en Chine.

5. Retours et annulations
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître toutes les conditions applicables.

6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages survenus pendant le transport si le suivi indique que le colis a été livré.
Veuillez toujours vérifier attentivement l’exactitude de l’adresse indiquée.

7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site web (textes, photos, logos, etc.) est la propriété exclusive de Calène Paris et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.

8. Réclamations
Les réclamations peuvent être envoyées par écrit à info@caleneparis.fr.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais.